Как не потерять клиента на пути к изменениям
Вы в зоне риска, если основываете работу на мотивационном драйве клиента, а его энтузиазм исчезает через неделю. Разберём три скрытых ловушки, из‑за которых консультации не дают результата и клиенты уходят.
Вы в зоне риска, если основываете работу на мотивационном драйве клиента, а его энтузиазм исчезает через неделю. Разберём три скрытых ловушки, из‑за которых консультации не дают результата и клиенты уходят.
Мастер-класс
Длительность 1,5 часа
Бонус за регистрацию "Протокол работы с фиксированным состоянием"
Три неочевидные ошибки консультанта.
Институт здоровья РеФорма МИП
начинающим специалистам | практикующим специалистам | работающим с НПП/ РПП | психологам/психотерапевтам | врачам | нутрициологам/диетологам | фитнес‑специалистам
Чтобы эффективно работать над изменениями проблемного поведения клиента, важно понимать суть поведенческого процесса, как устроен сам человек.
Поведение — это не отдельные действия, а непрерывный процесс, который сопровождает нас с рождения и управляет всей нашей жизнью: тем, как мы думаем, принимаем решения и действуем. Понять этот процесс — значит понять человека.
А без этого любые попытки «изменить» клиента бессмысленны и невозможны, они превращаются в хаотичные действия без результата.
Приглашаем вас разобраться в теме поведенческих изменений раз и навсегда.
Вы узнаете самое главное о том:
Поведение — это не отдельные действия, а непрерывный процесс, который сопровождает нас с рождения и управляет всей нашей жизнью: тем, как мы думаем, принимаем решения и действуем. Понять этот процесс — значит понять человека.
А без этого любые попытки «изменить» клиента бессмысленны и невозможны, они превращаются в хаотичные действия без результата.
Приглашаем вас разобраться в теме поведенческих изменений раз и навсегда.
Вы узнаете самое главное о том:
- как устроен глобальный процесс поведенческого функционирования,
- что на самом деле стоит за любым поведением любого человека,
- на что нужно направлять внимание, если мы хотим изменений.
Эксперт
Мария Леонова
Клинический психолог
Психотравматолог
Сертифицированный специалист по работе с расстройствами пищевого поведения и нарушениями образа тела
EMDR-терапевт
Мария Леонова — специалист, который соединяет клиническую глубину, системное мышление и практический подход.
Её обучение ценят за то, что после него у специалистов появляется не только вдохновение, но и ясная рабочая опора: что видеть в клиенте, как выстраивать процесс и где на самом деле находится точка изменений.
Её обучение ценят за то, что после него у специалистов появляется не только вдохновение, но и ясная рабочая опора: что видеть в клиенте, как выстраивать процесс и где на самом деле находится точка изменений.
Что вы получите:
Три фазы целенаправленного поведения человека: что важное мы обычно не видим в своей работе
Три основных ошибки консультанта, которые приводят к дропауту незамотивированных клиентов
Потребности и мотивы, которые лежат в основе поведенческой активности
То, с чем обычно не работают специалисты - два типа поведения: адаптивное и мотивационное. В чем разница?
И самое главное: что и как делать по-другому, чтобы быть эффективным и помогать клиентам достигать поставленных целей
Задумка природы: поведение человека как основной способ построения отношений с миром и другими людьми
Концептуальная модель поведения человека: из каких компонентов состоит и что мы упускаем
