Цель — понять и сформулировать, кто вы как специалист, в чем уникальность и ценность ваших услуг и каковы ваши сильные стороны. Как выбрать вид деятельности, который будет основан на ценностях, уникальных чертах и доступных ресурсах специалиста: работа по найму, частная практика, некоммерческая организация (НКО). Выбрать специализацию. Изучить и описать целевую аудиторию. Поставить четкие и достижимые цели на весь курс.

День 1. Исследование идентичности

• Выявить особенности, таланты и сильные стороны для определения развития себя, как специалиста (терапевт, фандрайзинг, специалист по социальному проектированию и т.д.)
• Какие направления деятельности подходят вам лучше всего
• Примеры востребованных специализаций, выбранных на основе идентичности

Выбор специализации

• Развить и укрепить позицию эксперта в выбранной области
• Выяснить явную потребность клиентов (что на самом деле им нужно), чтобы перестать предлагать им ненужное
• Тестирование идей на востребованность рынком. Описание и исследование целевой аудитории
• Составить портрет клиента
• Детализировать эмоциональный портрет
• Сформулируем гипотезу: зачем клиенту ваши услуги и что он получит в результате работы с вами
• Проверить гипотезу: практическое интервью

Создание предложения

• Сформулировать ценностное предложение для клиентов на основе практического интервью
• Создать мотивирующее описание своей практики на основе личных ценностей и идентичности
• Уточнить цели

Финансовое планирование и бюджетирование

Финансовое планирование — один из важнейших инструментов организации успешной практики. Ваша задача научиться самостоятельно планировать и находить способы увеличения своего денежного потока.

• Модель ценообразования (сессия, группа, курс/тренинг)
• Скидки. Скользящая шкала
• Повышение цен
• Бесплатные консультации
• Дополнительные источники дохода
• Скрипт переговоров с клиентом о цене

Финансовое моделирование

Для частной практики или организации социального проектирования (создание проекта для подачи заявки на получение Гранта и привлечение сторонних финансовых ресурсов для реализации социально значимых задач).

• Произвести финансовое планирование для бизнеса и жизни
• Составить персональный финансовый план специалиста:

- ценообразование;
- расчёт точек безубыточности по проектам;
- учёт личных денежных средств;
- ведомость финансовых потоков.

День 2.

Личный бренд — важная составляющая успеха консультанта. Цель — выделиться среди остальных терапевтов. Позиционирование и уникальность бренда. Разработка персональной бизнес-модели.

• Кто вы есть и чем владеете
• Чем вы занимаетесь
• Кто ваши клиенты
• Как вы помогаете им
• Кто ваши партнеры
• Как о вас узнают
• Изучить наиболее успешные бизнес-модели в диетологии/фитнесе/психотерапии
• Создать персональную бизнес-модель
• Как заявить о себе обществу
• Как вызвать интерес потенциальных клиентов (создать краткое сообщение для клиентов о себе
• Как транслировать свой бренд через разные точки контакта (каналы)
• Как создать простой сайт на конструкторе: начало работы

Сайт-визитка

• Для чего нужен? Цели сайта. Примеры
• Как сделать свой сайт продающим
• Как выбрать доменное имя
• Какие разделы должны быть на сайте
• Создаём сайт прямо в процессе занятия. Контент для сайта: как писать о себе
• Как придумать сильное название для проекта/услуги
• Создание цепляющих историй
• Рассказать биографию, отражающую ваши уникальность и профессионализм
• Создание имиджа
• Как подготовиться к фотосессии: создать техническое задание фотографу
• Сформулировать социальные доказательства: истории успеха, кейсы, фотографии, отзывы
• Создать вступительное слово для людей, впервые оказавшихся на вашем сайте
• Анонс событий и новых услуг
• Как побудить посетителя зарегистрироваться и предоставить личные данные для создания базы контактов
• Принципы написания статей для сайта

Старт продвижения. Создать контент и организовать активность в социальных сетях.

• Создаём свой новый образ через контент
• Как писать?
• О чём писать?
• Виды постов
• Где брать темы?
• Структура текста
• Как работать с комментариями
• Как реагировать на троллинг
• Как продвигать контент в соцсетях

Копирайтинг

• Основные принципы редактирования своего текста
• Как писать убедительно
• Как искать и устранять ошибки в тексте: отсутствие логики, тавтология, неправильное употребление терминов и другие
• Дополнительные рекомендации по созданию продающего текста

Грантрайтинг - подготовка к грантовым конкурсам

• Как выбрать социальный, актуальный и значимый проект
• Как описать проблему, чтобы повысить свои шансы
• Как расставить акценты, чтобы привлечь внимание экспертов и фонда
• Обзор выигрышных грантов по теме ЗОЖ, психология

Изучение вариантов привлечения клиентов (онлайн, офлайн). Отработка технологии применения. Реализация на практике.

День 3: Нетворкинг

• Создаём социальный капитал
• Презентация для лифта – как рассказать о себе
• Самопрезентация
• Формы партнерства с коллегами и профессионалами смежных областей для усиления вашей практики
• Как искать партнёров
• Как создать деловые отношения, благодаря которым ваше имя будут вспоминать первым при направлении клиентов

Локальный маркетинг: публичные выступления

• Какой результат нужен участникам и какими средствами его обеспечить
• Публичные выступления на собственных мероприятиях и на чужих площадках
• Как искать площадки для выступлений и выходить на них
• Оформление профиля спикера
• Пошаговая технология продающего выступления
• Настройка перед выступлением
• Как продавать, не продавая
• Отработать скрипт продажи
• Увеличить базу и продать услуги с помощью анкет и розыгрыша призов
• Завершение выступления
• Как после выступления проводить первую продающую консультацию

Презентация 10 из 10

• Создать пошаговый план подготовки к выступлениям
• Основные составляющие презентации: докладчик, слайды, речь, место, время, аудитория
• Создаём структуру презентации
• Сформулировать информационное ядро презентации
• Оформление слайдов с учётом основных правил: иерархия, лаконичность, ясность, пространство, контраст, цвет

Выступление перед камерой

• Технические вопросы
• Как избавиться от страхов и зажимов перед камерой
• Как работать с голосом
• Как снять интервью, отражающее ваши профессиональные достоинства
• Практика: снимаем видео-приветствие на сайт-визитку

День 4. План продвижения услуг.

• Стратегия запуска. Ключевые цели и задачи
• Составляем персональный маркетинговый план
• Расписываема план по шагам на линии времени
  
  

Бесплатное продвижение в соцсетях

• Изучаем варианты бесплатного продвижения
• Создание качественного контента, которым хочется поделиться с друзьями
• Сотрудничество с коллегами и смежными нишами
• Организация гостевого блоггинга
• Как правильно организовать комментинг на страницах блогеров-тысячников
• Создание визитных карточки (онлайн и офлайн)

Платная реклама

• Выбираем каналы трафика для своего проекта
• Запускаем трафик в соцсетях: таргетированная реклама VK, Facebook, Instagram, сообщества.
• Изучаем контекстную рекламу Яндекс и Google Adwords
• Как работать с чат-ботами
• Как использовать данные из аналитических отчетов
• Как сократить расходы на рекламу

Продающий вебинар: технические и методологические аспекты

• Главные принципы проведения вебинаров, после которых клиенты будут покупать ваши услуги
• Как набрать участников
• Платформы для проведения вебинаров и техническая организация
• Структура продающего вебинара
• Скрипт продающей части
• Отработка в мини-группах
• Примеры успешных вебинаров

Онлайн стратегии продвижения. Email-маркетинг. Подготовка к запуску проекта

• Как выглядит вся система продвижения в целом?
• Основные принципы создания рассылки
• Как набирать подписчиков в свою email рассылку
• Автоматизируем рассылки: unisender/getrespond/mailchimp
• Настраиваем цепочки писем в рассылке
• Контент для рассылки
• Что писать в рассылке: приветственные письма, письма благодарности, вовлекающая серия
• Продающие рассылки

Съемка видео-анонсов и приглашений

• Как снимать видео-анонсы для лэндинга
• Принципы построения привлекательного сообщения: структура, драматургия, тайминг
• Фон, камера, макияж, звук, свет, монтаж и размещение видео
  

Лэндинг: создание продающих страниц для услуг и мероприятий

• Знакомство с элементами лэндинга
• Проектирование страницы лэндинга
• Как собирать контент для лэндинга (вступительный текст, для кого, результаты программы, как вызвать интерес), работа с возражениями, особенности услуги, блок о специалисте, стоимость)
• 5 правил создания хорошего заголовка
• Секреты создания сильных офферов (предложений)
• Что такое конверсия и как на нее влиять

День 5 и 6: Разработка и упаковка линейки продуктов и программ, предназначенных для удовлетворения потребностей клиентов.

• Проанализировать потребности и запросы целевой аудитории
• Изучить "язык" клиента (как клиент формулирует запросы)
• Создать список/линейку уникальных услуг и продукты, которые обеспечат дополнительный доход (групповые или индивидуальные курсы, терапевтические группы, индивидуальные сессии)
• Создать рекламные материалы для каждого уникального продукта (статьи, лид-магниты, мастер-классы, вебинары, семинары, недорогие продукты)

"Удержание" клиентов

• Привлечение новых клиентов — мероприятие дорогостоящее
• Важно научиться удерживать старых, то есть оставлять их в работе до получения результата
• Важно внести изменения в коммуникацию и процесс работы
• Для этих целей необходимо выработать стратегию удержания клиентов — от первого телефонного звонка до завершения терапии, когда довольный клиент «передает» вас следующему. Именно таким образом запускается сарафанное радио.

Завершение

• Подведение итогов, интеграция